网易游戏被认定为未成年怎么办

现在的游戏如果想要玩的话就需要进行认证登录，进行过认证登录之后就可以正常的来玩游戏了，有的用户好奇了网易游戏被认定为未成年怎么办呢?在本篇文章中小编给大家带来了问题的答案。

网易游戏被认定为未成年怎么办

1、实名认证：我们要是没有进行实名认证的用户，那么在这时候在实名认证的页面中输入自己的真实姓名和身份证号后进行认证，或者是提供有效的身份证明材料进行认证;

2、联系客服：如果是我们已经进行了实名认证的用户还是被系统认定为未成年的用户话，我们需要联系网易客服，然后了解原因提供相关的材料来证明自己的身份，最后让客服帮助我们来解决问题;

3、更换账号：如果以上的两种方法都没有办法结果这个问题的话，我们就可以换一个账号重新的进行认证和登录;

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