qq软件是现在很多的用户都在使用的一款聊天软件,可以发送文件、视频、语音、文字等等内容,有的用户好奇了换新手机了qq怎么找回以前的聊天记录呢?下面就来看一下小编在本篇文章中给大家带来的这个问题的答案吧。
答案:使用旧手机QQ软件中的迁移聊天记录到另一台设备功能。
具体步骤
1、首先打开qq软件,进入到qq首页中可以看到页面下方有小世界、联系人和动态可以切换,在消息的页面中我们需要点击右上角的【头像】;
2、然后在该页面中我们可以看到有我的相册、我的收藏、我的文件等功能,在这里我们需要点击左下角的【设置】;
3、接着来到设置的页面中有账号管理、手机号码、账号安全、消息通知、通用、隐私等功能,在这里我们点击【通用】;
4、进入到通用的页面中我们可以看到会有迁移聊天记录到另一台设备、备份聊天记录到电脑、聊天记录漫游、升级聊天消息性能等功能,我们点击【迁移聊天记录到另一台设备】功能;
5、在聊天记录迁移的页面中我们可以看到一个提示“选择要迁移的聊天记录,两台设备在同一Wi-Fi下才可以迁移聊天记录”在这里点击【选择聊天记录】;
6、来到选择聊天记录的页面中我们需要勾选上所有的聊天记录之后,我们点击右下角的【下一步】;
7、最后点击过后会看到“请在另一台设备的手机QQ上登录同一账号,并扫描二维码。”在这里我们使用新手机扫码就可以了;
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