QQ在Vista下蓝屏故障的临时解决

由于QQ所采用的nProtect键盘输入加密控件与最新的WindowsVista操作系统不兼容，因此，WindowsVista系统的用户在使用QQ的时候，可能会产生计算机蓝屏等故障。对此给您带来的不便，我们深表歉意。在QQ的后续版本中，我们会尽快进行技术优化，以解决该问题。

蓝屏问题的临时解决方案：

1、请找到QQ的安装目录，方法如下：
在桌面上找到QQ图标，用鼠标右键点击图标，在出现的菜单中，点击“属性”




在弹出的窗口中，点击“打开文件位置”，这时会转到QQ的安装目录下




2、在QQ安装目录下删除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三个文件。（注意，删除文件前请先关闭QQ）




3、重新登录QQ
由于键盘加密控件相关文件已被删除，因此QQ会检测到键盘加密控件被破坏，从而登录界面上有相应的提示，这并非木马所致。请您按照提示，使用软键盘输入登录。




小提示：如果勾选了“自动登录”选项，将免去每次登录QQ时使用软件盘的烦琐操作。


PS:有部分网友反馈只要删npkcrypt.sys/npkcusb.sys两个SYS为后缀名文件即可

本人注：现今时代是讲时间效率的时代，为了更便捷的删除以上文件，可用以下办法：

1.鼠标右键点击QQ快捷方式===>打开文件位置




2.然后在当前QQ目录下的资源管理器的右上角的搜索栏输入*.sys即可马上找到，那样就不用花时间在茫茫文件海中找出这两个该删除的文件，删另外一个就如同输入*.vxd　就Ok